Het treffen van maatregelen om uw bedrijfsproces veerkrachtiger te maken en zo het voortbestaan van uw organisatie veilig te stellen, is dus van groot belang. De aard, de omvang en het type organisatie bepalen de mate waarin continuïteitswaarborging gecreëerd dient te worden.

Als zich de situatie voordoet dat door een calamiteit uw organisatie niet meer functioneert, loopt de bedrijfsuitvoering ernstige schade  op. Mogelijke negatieve gevolgen zijn bijvoorbeeld:

• Financiële effecten (schadeclaims, extra inhuur, overwerk)
• Administratieve/organisatorische effecten (medewerkers kunnen het werk niet verder uitvoeren, oplopen achterstanden)
• Externe effecten (niet kunnen voldoen aan verplichtingen)

Een aantal aspecten bepalen de mate van investering in calamiteitbestrijding:

• De reële kans dat een calamiteit zich voordoet
• De impact van uitval op de bedrijfsprocessen, zoals:
  • De consequenties voor het imago van de organisatie
  • De (on)mogelijkheid om de verloren productie in te halen

• De kosten (en opbrengsten) van maatregelen ter voorkoming of bestrijding van een calamiteit.

BCM
Het beheersen van continuïteitsrisico’s voor de bedrijfsvoering van een organisatie is van eminent belang ingeval van een calamiteit. Het is daarom noodzakelijk dat het management van de organisatie hierop anticipeert, zodat de continuïteit van de kritische bedrijfsprocessen gewaarborgd is. Er moet een organisatiebrede continuïteitsstrategie ontwikkeld worden, om de daarbij behorende maatregelen te kunnen treffen. Dit kan men doen d.m.v. Business Continuity Management kortweg BCM. Dit is een manier van denken waarmee het management van de organisatie op een adequate wijze continuïteit risico’s kan beheersen.

Het proces BCM legt de focus op de “Business”, ofwel de primaire bedrijfsprocessen van de organisatie. BCM richt zich op de voortzetting van de primaire processen van de organisatie na het optreden van een calamiteit, van welke aard dan ook.

BPSolutions is uw partner op het gebied van Business Resiliency; aan de hand van het BCM-proces stelt BPSolutions samen met uw organisatie vast, wat de vitale processen zijn en welke combinaties van proces/locatie uniek zijn. Eveneens wordt er gedefinieerd hoeveel belang uw organisatie hecht aan het direct continueren van de bedrijfsvoering in het geval van een calamiteit. Op basis van een risico-analyse wordt bekeken, welke maatregelen nodig zijn voor deze voortgang.

BCM staat voor een systematische aanpak, waarbij een stelsel van maatregelen wordt opgesteld. Uiteraard moet er een afweging plaatsvinden tussen het “zo snel als mogelijk weer in de lucht zijn van het proces” en de hieraan verbonden kosten. Garantie op korte onderbrekingstijden vergt nu eenmaal hogere investeringen, dan wanneer discontinuïteit voor een langere periode acceptabel is. Het resultaat van Business Continuity Management met behulp van BPSolutions, is een gewaarborgde en vooraf bepaalde continuïteit van de primaire bedrijfsprocessen in geval van calamiteiten. De toegevoegde waarde voor uw onderneming van BPSolutions’ Business Resiliency oplossingen bestaat uit het beperken van nadelige financiële, externe, administratieve en organisatorische effecten.

Standaard componenten die onderdeel zijn van de BPSolutions business resiliency portefeuille zijn:

• Backup and recovery (IBM Tivoli Storage Manager, CommVault, Symantec)
• Redundancy (IBM BladeCenter, IBM System X , IBM Power, IBM Storage)
• High Availability (IBM PowerHA, VMware, EchoStream , EchoCluster)
• Distributed & Fault tolerance (IBM GPFS, IBM Cluster 1350, VMware Fault tolerance)
• Multi datacenter: (OS Clustering, Metro Mirror, Global Mirror)
• Uitwijk: (Uitwijk testen, mobiele uitwijk, kantooruitwijk, datacenteruitwijk)