referentie: MeB05

Algemeen
BPSolutions Monitoring en Beheer is een gedreven organisatie waar kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan. Wij ontzorgen de IT afdelingen van onze klanten door ICT-infrastructuur monitoring- en beheerdiensten op afstand te leveren aan ondernemingen van elk formaat. We streven naar een eindresultaat dat de verwachtingen overtreft. Een belangrijke eigenschap van onze medewerkers is het kunnen werken in teamverband. Naast uitstekende communicatievaardigheden vinden wij ook integriteit van groot belang. Aangezien we door ons werk een grote mate van veranderingsgezindheid moeten hebben, stimuleren wij onze medewerkers om relevante opleidingen te volgen en op die manier aan hun persoonlijke ontwikkeling te werken. 

Wij zijn voor de bemensing van ons Control Center op zoek naar enthousiaste en gedreven medewerkers die deel willen uitmaken van een hecht team medewerkers, dat klaar staat om de ICT infrastructuren van onze klanten 100% in de lucht te houden. Het betreft uitdagend werk en vereist een alerte mentaliteit en analytische vaardigheden. BPSolutions Monitoring en Beheer is verantwoordelijk voor het operationele beheer van ICT-infrastructuren van onze klanten. De doelstelling is een stabiele infrastructuur met de hoogst mogelijke beschikbaarheid. Het motto is “Always Up”. Door het gebruik van bewezen monitoring tools in combinatie met ervaren mensen en ITIL “best practices” worden problemen tijdig gedetecteerd en waar mogelijk voorkomen. 

Functiebeschrijving | Microsoft SQLServer Specialist
Binnen een team van gedreven medewerkers ga je aan de slag als Microsoft SQLServer Specialist. In deze functie krijg je te maken met complexe vraagstukken. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten onder meer het nauwkeurig registreren van meldingen, het vaststellen van de prioriteiten en het efficiënt oplossen van incidenten. Daarnaast communiceer je met de klant over het verloop. Waar nodig schakel je leveranciers en andere specialisten in. Je deelt kennis en ervaring met andere leden van het team en je bent leergierig. Je verricht de werkzaamheden vanuit ons Control Center en aan de hand van Service Level Agreements en ITIL processen. Je stelt op basis van “Incidents & Problems” aanpassingen voor die in structurele verbeteringen resulteren. Je bent de drijvende kracht, die de dienstverlening waar mogelijk verbetert. Het is een uitdagende functie in een IT-omgeving waarin klant, kwaliteit en beschikbaarheid altijd op de eerste plaats staan.

Functie eisen

• Afgeronde IT-studie;
• 4 à 5 jaar relevante werkervaring en een sterke affiniteit met High Availability;
• Diepgaande kennis van en ervaring met SQLServer tools en VMWare toepassingen. Certificering in één of meerdere onderdelen is een pré;
• Kennis van en ervaring met infrastructuur beheer op afstand in een Multi-customer IT-organisatie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Kennis van en ervaring met ITIL;
• Kennis van en ervaring met Service Management Tools;
• Kennis van en ervaring met day-to-day beheer, optimalisatie, performance tuning en database security;
• Analytisch denkvermogen;
• Bezit van overige certificaten bijvoorbeeld ITILv3 Service Management Foundation vormen een pré.

Gedragscompetenties

• Resultaat gericht;
• Nieuwsgierig en ambitieus om steeds meer te willen leren;
• Flexibel;
• Communicatief vaardig;
• Klantgericht;
• Overtuigend;
• Bereid om buiten de normale werkuren actief te zijn.

De geschikte kandidaten bieden wij een pakket aantrekkelijke en marktconforme arbeidsvoorwaarden.
Ben je geïnteresseerd?
Stuur je sollicitatiebrief met CV o.v.v. het referentienummer naar This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

PDF versie | Vacature Microsoft SQLServer Specialist (m/v)